ব্র্যাক ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং বিষয়ক সহযোগী প্রতিষ্ঠান বিকাশ তাদের যেসব গ্রাহকের একাধিক অ্যাকাউন্ট রয়েছে সেগুলোর মধ্যে একটি রেখে বাকিগুলো বন্ধ করে দিচ্ছে। শনিবার দুপুর থেকে কোনো নোটিশ ছাড়াই বিকাশ কর্তৃপক্ষ এসব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেয়ার প্রক্রিয়া শুরু করে।
কোন কোন গ্রাহকদের টাকা রয়েছে বা কেউ টাকা স্থানান্তর করেছে এমন সব অ্যাকাউন্টও বন্ধ করে দেয়া হয়েছে। এদিন বিভিন্ন সময় অনেক অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রাহকরা টাকা হস্তান্তর করার চেষ্টা করেও পারেননি।
এ বিষয়ে অনেক গ্রাহক বিকাশের সার্ভিস সেন্টারে যোগাযোগ করলে টাকা তোলা বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানার জন্য এজেন্টদের সঙ্গে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেয়া হয়।
জানা যায়, এর আগে বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে জারি করা এক সার্কুলারে বলা হয় মোবাইল ব্যাংকিংবিষয়ক একই কোম্পানিতে কোনো গ্রাহক একাধিক হিসাব রাখতে পারবে না। একটি হিসাব সচল রেখে বাকিগুলো বন্ধ করে দেয়ার নির্দেশ দেয়া হয়। তবে গ্রাহকরা বিভিন্ন মোবাইল কোম্পানিতে হিসাব খুলতে পারবেন।
বেসরকারী এসব মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে জঙ্গি অর্থায়ন, হুন্ডিসহ নানা অভিযোগ উঠলে কেন্দ্রীয় ব্যাংক সরকারের উচ্চপর্যায়ের পরামর্শে এ সার্কুলার জারি করে।
এর পর থেকেই মোবাইল ব্যাংকিং পরিচালনাকারী কোম্পানিগুলো যেসব গ্রাহকের একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে পেরেছে সেগুলো বন্ধ করে দিয়েছে।
