অতিরিক্ত ম্যাসেজ ফরওয়ার্ডের অভিযোগে গত মে ও জুন মাসে ভারতে ২০ লাখ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেছে হোয়াটসঅ্যাপ। কারণ হিসেবে তারা জানিয়েছে, একজন হোয়াটসঅ্যাপ ইইজারের সর্বোচ্চ যতজনকে কোনো ম্যাসেজ ফরোয়ার্ড করতে পারেন, তার সীমা লঙ্ঘন করার কারণে এসব অ্যাকাউন্টধারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে।
বিবিসির এক খবরে জানা যায়, ভারতের নতুন তথ্যপ্রযুক্তি আইন মেনে এবার প্রথমবারের মতো মাসিক প্রতিবেদন প্রকাশ করেছে হোয়াইটসঅ্যাপ। এ প্রতিবেদন থেকে প্রায় ২০ লাখ অ্যাকাউন্ট বাতিলের খবরটি পাওয়া গেছে।
বিশ্বে হোয়াটসঅ্যাপের সবচেয়ে বড় বাজার হলো ভারত। প্রায় ৪০ কোটির বেশি ভারতীয় হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করে দেশটিকে এর বড় বাজারে তৈরি করেছে। হোয়াটসঅ্যাপ বলছে, তাদের মূল লক্ষ্য ভারতে হোয়াটসঅ্যাপ অ্যাপস ব্যবহার করে ক্ষতিকর ও অনাকাঙ্ক্ষিত বার্তা আদান–প্রদানে সীমিত করে দেওয়া।
উল্লেখ্য, হোয়াটসঅ্যাপ তাদের মেশিন লার্নিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে পুরো বিশ্বজুড়ে প্রতি মাসে প্রায় ৮০ লাখের বেশি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে।